エアコンからガサガサと音がする。糞が落ちてくる。何かいる気がする…
エアコンの中にコウモリ…？
そんな時のためのサービスです。
弊店では、エアコン内部への害虫獣の侵入について、
現状確認／侵入状況の調査／追い出し／侵入口対策／営巣箇所の清掃・除菌
まで、エアコンに関係する範囲で対応しております。
このような場合にご相談ください
- エアコンからカサカサ・ガサガサと音がする
- エアコンと壁の隙間から糞のような黒い塊が落ちてきた
- エアコン内部にコウモリなどが入っているかもしれない
- 害虫獣がどこから侵入したのか確認してほしい
- 侵入した害虫獣を追い出した上で清掃したい
- 再び侵入しないよう対策したい
- 害虫獣の痕跡があるが、このままエアコンを使ってよいのか分からない
- 古いエアコンなので、清掃して使い続けるべきか迷っている
「何かいるかもしれない…」という段階でも、まずはご相談ください。
主なサービス内容
弊店では、害虫獣が侵入したエアコンについて、現場の状況に応じて必要な作業を組み合わせて対応しております。
01｜現状確認・侵入状況の調査
エアコン本体や配管周辺などを確認し、
- 害虫獣が侵入しているか
- 侵入した痕跡があるか
- どこから侵入した可能性があるか
- 内部に営巣していないか
などを確認します。
まずは、「何が起きているのか」をお客様と一緒に確認し、ご説明させて頂くところから始めます。
02｜害虫獣の除去・追い出し
エアコン内部にコウモリなどが侵入している場合、状況やご要望に応じて追い出し等を行います。
※害虫獣の種類や侵入状況によっては弊店で対応できない場合もあります。おそれながらその際はご了承ください。
03｜被害箇所の清掃・除菌
エアコン内部に糞尿などの汚れが確認された場合、必要な箇所の清掃・除菌を行います。
汚れを可能な限り取り除いた上で、被害箇所の材質や状態に応じた薬剤を使用し、被害箇所を衛生的な状態に戻すよう努めます。
※使用する薬剤は『消毒用アルコール』『次亜塩素酸ナトリウム』『ゼットワン』『レモングリーンDD』など、施工箇所の材質や汚れの状態などを確認した上で選択します。
※弊店の対応範囲は、原則としてエアコン内部およびエアコンに関係する範囲となります。
───【使用する除菌洗浄剤の一例】───
『ゼットワン』
同製品はウイルス対策用として設計された除菌洗浄剤です。米国EPA（米国環境保護局）に登録された製品で、細菌・ウイルス・真菌などを対象とした除菌用途に使用されています。
04｜侵入口の対策
害虫獣が再び侵入しないよう、エアコンに関係する範囲で侵入口を確認し、必要な対策を行います。侵入経路はエアコンの設置状況や建物の構造によって異なるため、現場を確認した上で対応させて頂きます。
05｜エアコン全体のクリーニング
「害虫獣の対応だけでなく、エアコン全体もきれいにしたい」
という場合には、通常のエアコンクリーニングを追加で承ります。ノーマルエアコン、お掃除機能付きエアコン、それぞれ通常のクリーニング料金に準じます。
実際の対応事例
コウモリなどの害虫獣が侵入したエアコンといっても、実際の状況は一件一件異なります。
「本当にエアコンの中にいるのか」
「どこから入ったのか」
「追い出した後は何をすればよいのか」
そうした状況を確認しながら対応しております。
ここでは、弊店が実際に対応した事例をご紹介させて頂きます。
| CASE 01 | CASE 02 | CASE 03 | |
| 概要 | エアコン内部に侵入したコウモリへの対応 | コウモリの追い出しと侵入経路の確認 | 調べてみたが、室内機には侵入していなかった事例 |
| 作業内容 | 実際にエアコン内部へ入り込んでいたコウモリを確認し、追い出した上で、被害箇所の清掃・除菌などを行った事例です。 | エアコン内部への侵入を確認し、コウモリの追い出しを行った上で、屋外側の配管周辺などを確認し、侵入経路について調査した事例です。 | 「エアコン内にコウモリがいるかもしれない」というご相談でも、実際に調査してみると、室内機には侵入していない場合があります。こちらも実際にあった事例です。 「いるかどうか分からない」からこそ、まず調べてみる。 そのための現状調査でもあります。 |
| 実例ブログ | 「コウモリが侵入してしまったエアコンをお掃除した事例」 | 「エアコンに入り込んだコウモリの追い出しをした事例」 | 「コウモリの侵入が懸念されたエアコンを調査した事例」 |
作業価格
弊店では現場の状況やご要望に応じ、必要な作業を組み合わせてご案内しております。
◎基本出張費・現状調査
11,000円（税込）
エアコンの状態確認、害虫獣の侵入状況、侵入経路などの調査。
コウモリ等の侵入を確認するため、室内機だけでなく、屋外側の配管穴周辺も確認します。エアコンの設置場所によっては6ｍ以上のはしごを使用して屋外側を確認することもあります。
※天候や設置状況、安全上の理由等により、屋外側の確認を行えない場合もあります。
※著しく高所である場合、特殊な設備・足場等が必要な場合など、通常の調査範囲を超える際は別途お見積りとなります。
※遠方の場合は別途交通費を頂戴する場合があります。
調査の結果、エアコン内部への侵入が確認できない場合には、必要のないクリーニング等をおすすめすることはありません。
＊＊＊ ご注意ください ＊＊＊
万一、コウモリ等がエアコン内にいた場合、確認のためエアコンの外装カバー等を外した際にコウモリが室内へ出てしまう可能性があります。
生き物相手のことでもあり、コウモリ等の室内への侵入を100％防ぐことをお約束することはできません。おそれながら予めご了承ください。
◎コウモリ等の害虫獣が侵入していた場合
15,400円（税込）～
追い出し ＋ 被害箇所の清掃・除菌 ＋ 侵入口対策 。
※エアコン内部およびエアコンに関係する範囲での対応となります。
※害虫獣の種類や侵入状況、必要な作業内容によって料金が変わる場合があります。
◎写真付き調査報告書
12,100円（税込）
調査したエアコンの状態や害虫獣の侵入状況、侵入経路についての所見などを、写真や図を用いて整理した調査報告書を作成します。
現在お使いのエアコンで「何が起きているのか」を、ご家族や管理会社、電気工事店、各専門業者など、第三者に状況を伝える際にもご利用頂けます。
◎エアコン内部をクリーニングする場合
通常のエアコンクリーニング料金に準じます。
害虫獣への対応に加えて、エアコン全体の分解洗浄をご希望の場合は、通常のエアコンクリーニング料金が加算されます。
作業の組み合わせ例
「まず状況を見てもらいたい」
基本出張費・現状調査 11,000円（税込）
「コウモリがいたので、追い出して侵入口も対策してほしい」
調査 ＋ コウモリ等への対応 26,400円～（税込）
「何が起きたのか、写真付きで記録を残したい」
調査 ＋ 写真付き調査報告書 23,100円（税込）
「コウモリへの対応も、報告書もお願いしたい」
調査 ＋ コウモリ等への対応 ＋ 調査報告書 38,500円～（税込）
「この機会にエアコン内部も洗浄したい」
上記料金 ＋ 通常のエアコンクリーニング料金
調査から再侵入防止まで
害虫獣が侵入したエアコンでは、単に「中にいるものを追い出す」だけではなく、
どこから入ったのか。再び侵入する可能性はないか。
まで確認することが大切です。
エアコンは配管を通じて屋外とつながっているため、配管穴やその周辺、場合によっては壁体内などが侵入経路となっている可能性があります。
弊店では、
侵入状況を確認する
↓
侵入経路を確認する
↓
害虫獣を追い出す
↓
必要な箇所を清掃・除菌する
↓
再侵入を防ぐための対策を考える
という順序で対応いたします。ただし、屋根裏や壁体内など、エアコンの範囲を超えた侵入・営巣については、専門の害虫獣業者や工務店等への相談が必要となる場合があります。
エアコンの買い替えも選択肢のひとつです
害虫獣が侵入したエアコンが製造からかなり年数の経過したものであれば、クリーニングだけが最善とは限りません。
製造から10年以上経過したエアコンは経年劣化により分解・清掃時の破損が起きやすくなっていてしまったり、あるいは作業による破損／故障があってしまった場合でも部品がすでに無いなどの理由からメーカーさんも修理対応が行えない、ということも少なくありません。
そのため、
「清掃して使い続ける」 「この機会に買い替える」
のどちらがよいか、費用や今後の使用年数も含めてご検討頂くこともおすすめしています。
もし買い替える場合には、過去にコウモリ等が侵入したことを電気工事店・空調工事店へ伝え、配管穴や配管化粧カバー周辺の侵入対策についてもご相談ください。
よくある質問
Q. コウモリ以外でも対応できますか？
A. 害虫獣の種類や侵入状況によります。まずは現在の状況をお聞かせ頂ければと思います。
Q. エアコンの中に本当にコウモリがいるか分かりません。
A. そのような場合でも、まずは現状調査をご依頼ください。実際に調べてみたところ、室内機には侵入していなかったというケースもあります。
Q. 追い出した後、エアコン全体を掃除できますか？
A. はい。ご希望の場合は、通常のエアコンクリーニングを追加で承ります。
Q. 壁の中にコウモリがいる場合は？
A. 弊店が対応させて頂く範囲は基本的にエアコンおよびエアコンに関係する範囲となります。壁体内や屋根裏など、エアコンの範囲を超える対応については、専門の害虫獣業者や工務店等へのご相談をおすすめさせて頂く場合があります。
Q. 古いエアコンでも対応できますか？
A. 状況を確認した上で判断させて頂いております。
ただし、製造から10年以上経過したエアコンは、故障・破損時にメーカー修理ができない可能性がございます。そのため、作業前にエアコンの年式や状態を確認した上で、対応についてご相談をさせて頂きます。
弊店のエアコンクリーニングに関わる補償については、下記の「注意説明書兼同意書」もご確認ください。
【補足】 近年、電化製品清掃時の破損に対する損害対応において、お客様が著しい不利益を被る事例（全く補償してくれなかった。等）が報告されています。弊店では電化製品清掃においてはリスクが伴うことのお伝えを行うと同時に万一の際の損害対応における内容明確化のため、それらについてのご説明を記した同意書を提示させて頂いております。安心してのお取引実現のため、同意書へのご承諾とご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
注意説明書兼同意書はこちら↓↓（署名自体はお伺いした際に頂いております）
Q. 調査報告書だけお願いできますか？
A. 現状調査をご依頼頂いた上で、写真付き調査報告書を作成いたします。調査報告書のみをご希望の場合も、まずはご相談ください。
ご相談・お問い合わせ
エアコンから聞こえる小さな音。落ちてくる糞。突然出てきた虫。
そのまま使い続けてよいのか。掃除をすれば大丈夫なのか。それとも買い替えたほうがよいのか。
状況によって、選ぶべき対応は変わってきます。弊店では現状を確認した上で、必要な作業や選択肢をご説明させて頂きます。
「まず見てもらいたい」
というご相談からで構いません。
エアコンのメーカー／型式、害虫獣の種類、現在の状況など、分かる範囲でお知らせください。写真をお送り頂ける場合は
- エアコン本体
- エアコンと壁の接続部分
- 屋外側の配管・配管化粧カバー
- 害虫獣の痕跡
などが分かる写真をご用意頂けますと大変幸いです。
◎基本出張費・現状調査 11,000円（税込）
「エアコン内にコウモリがいるかもしれない」
「コウモリが来ていた痕跡がある…このままにしておいてよいのか分からない」
そうした際には、まずは現状を確認し、その先の対応を考えていきましょう。